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安然神兵Wizard团队范围化敏捷摸索

2018-11-16 来源:神兵wizard 林伟丹 点击:
背景与挑衅
 
      安然神兵Wizard是安然科技基于20+年金融IT管理经历研发的一站式敏捷管理与持续交付平台,对内支撑了安然集团各专业公司的产品研发管理,对外重要面向金融行业客户输入产品和办事。
 
      这个产品的团队从2年前开端组建,今朝总共有50+人,涵盖了从筹划筹划、产品设计、技巧研发,到推行支撑、市场运营、售前参谋、实施交付等各类天性性能。在范围化敏捷管理上,存在着以下几个重要挑衅:
 
      多团队异地分布:团队分布在深圳、上海、成都3地,沟通协作价值增大年夜
范畴专业性很强:产品以研发体系/敏捷/精益/Devops为营业范畴,设计/发卖/实施都依附于范畴专家;
      筹划完善前瞻性:产品的前瞻性筹划依附于对行业/办法论生长的灵敏掌握、及对客户潜伏需求的深刻洞察,难度很大年夜;
      质量保证挑衅大年夜:公司外部推行半年,已有10+专业公司的1000+营业体系在平台持续集成、主动安排、主动归并,质量保证上不容有掉。
 
范围化敏捷改进准绳
 
      我们自创了业界一些范围化敏捷管理的思维和实际,来持续优化产品运作及管理,下文将环绕以下6个改进准绳来展开:
 
1、目标对齐
2、可视管理
3、跨域协同
4、质量内建
5、技巧创新
6、进修生长
 
团队组织架构设计
 
      产品的营业架构大年夜致可以分为3部分:
 
1.敏捷管理:涵盖从需求、迭代、看板、版本、度量的全流程管理;
2.持续交付:完成编译、打包、加固、扫描、验证、安排的端到端主动化流水线;
3.质量保证:供给专项的主动化、性能等测试对象,并与流水线集成
 
      别的还有一些公共办事,例好像一的用户中间、设备管理、底层代码拓扑分析,等。
 
团队组织架构的设计,根本上与营业架构相婚配。
 
●产品研发划分为3个小团队,1个担任敏捷管理相干办事,分别担任敏捷管理、持续交付;
●包含市场运营、实施推行、筹划筹划、交互视觉设计、售前支撑等天性性能性小团队,个中有一些是虚拟团队(如EPG人员、敏捷锻练兼职参与);
●成立产品委员会,担任保护产品愿景、道路图、EPIC(大年夜的专项需求)列表,EPIC Owner由委员会成员担负,EPIC筹划由委员会合营评审;
●设置体系架构师、Devops工程师等公共角色。体系架构师担任产品技巧架构、办事划分与管理,定义团队的技巧标准,担任架构/基本举措措施相干的使能特点(Enablers)筹划;Devops工程师担任建立及强化产品的主动化持续交付流水线,并指导分层主动化质量保证机制的落地。
 
实际分享一:目标对齐
 
      1.同一团队对产品的愿景、定位、目标客户画像、客户核心痛点及产品(及办事)卖点的熟悉(详略);
 
 
      2.持续筹划与更新产品迭代道路图,欲望能看到将来2个季度的潜伏特点筹划;
 
      3.同一产品Logo、Slogan,拍摄产品笼统宣传片。宣传片我们以“川藏线老司机”立意,寓意神兵Wizard产品的专业靠得住、客户为先。
 
实际分享二:可视管理
 
      1.可视化“作战人员地图”,让人员、角色、分工了如指掌,便利随需调遣;
 
 
      2.借助大年夜触摸屏电视可视化电子看板信息,神兵Wizard跟大年夜触摸屏电视有很好的体验适配,团队逐日的站会都是在电视前开的;
 
 
      3.建立多维看板管理,包含需求分层看板、发卖漏斗看板、产品运营看板、推行覆盖面看板、CoP活动看板等,下图是神兵Wizard团队本身的需求分层看板表示;
 
 
实际分享三:跨域协同
 
      1.发卖过程当中建立多角色的协同机制,晋升有效leads挑选率及转化率;
 
 
 
      2.产品需求的的管理与流转过程建立多角色的协同机制,晋升需求前瞻性,并让需求过程加倍有序。在价值分析阶段,我们采取7段论的电梯演讲构造(目标客户、诉求与痛点、产品称号、产品定位、产品价值主意、重要竞品、相对竞品的优势)来分析需求价值;在筹划设计阶段,分析需求的流程/场景(营业视角)、完成筹划(体系视角),分化Feature并对供给扼要描述(称号、营业收益、关键验收据件);在开辟排期阶段,分化Story并将高优先级Story归入比来的版本。
 
 
      3.将需求划分为5个范畴,建立研发产能分派的参考比例,供给了需求排期、人力分派的指导准绳。这5个范畴是:产品筹划设计、技巧架构优化、贸易化支撑、用户反应优化、定制化开辟。
 
 
      4.在反应管理上,除体系内置出口、用户微信群、微信公众号、成绩上报通道等对象获得,也与其他接触用户的角色协同来获得,包含客户部分的对象推行接口人、办事于客户部分的敏捷锻练与项目经理,他们与一线团队沟通,懂得用户诉求,并停止初步的成绩界定与筹划评价,然后提交给产品团队;需求优化完成以后,他们再协助支撑实施落地,构成闭环。
 
 
      5.调和神兵Wizard各办事的发布节拍,在惯例的版本节拍上,部分办事每周一发,部分办事双周一发;
 
 
 
实际分享四:质量内建
 
      1.建立持续交付流水线,完成测试情况从编译打包、代码扫描、安排、测试等全流程主动化,及STG及PRD情况一键安排(含应用包、数据库脚本、应用及情况设备文件等);
 
 
      2.构建分层主动化测试体系,包含界面、接口、单位的三层质量防护,单位测试聚焦在体系的一些核心代码上,UI主动化测试聚焦于产品的最核心的营业功能(用例数量在100个以下),把重点放在接口测试,应用神兵Inner平台完成了一切应用接口的全覆盖。
 
 
      3.建立灰度发布机制,今朝简单的应用了2套情况来完成灰度的发布过程。
 
 
实际分享五:技巧创新
 
      安然神兵Wizard积极鼓励技巧创新,到今朝为止已请求15个技巧专利,还有近20个专利正在请求当中。下面简单分享个中几个:
 
      1.静态办法链路与拓扑分析。完成了如差别化分析,可比较版本间实际有效的代码修改并定位测试用例集增量测试范围;调用链分析,准肯定位代码变革影响链路及定位测试用例集增量测试范围;履行流分析,准肯定位变革影响的逻辑分支,可探测测试用例集未覆盖逻辑分支,指导新增测试用例;
 
 
      2.基于Docker静态创建情况。经过过程调用Rancher(PaaS)接口,实如今分钟级完成一个应用的新情况的搭建启动(完成情况创建、中心件安排、应用安排任务),能协助开辟、测试敏捷搭建新情况应用,用完又可以急速烧毁;
 
      3.PUBBO分布式办事架构。在DUBBO基本上扩大更强功能,完成办事之间的身份传递、验证。角色验证;扩大hession协定,支撑文件上传、下载;引入Kryo作为序列化引擎,晋升25%阁下的序列化性能,等;
 
 
实际分享六:进修生长
 
      1.持续运作CoP(Community of Practices)实际社区,我们提议了项目管理、测试、开辟、产品设计、产品运营、过程改进等6个CoP,同窗们自愿报名、轮番掌管,持续的组织进修、分享、交换;
 
 
      2.建立团队“感激墙”&“荣誉树“,感激墙促进同事之间的慎密协作、拉近心的间隔,荣誉树加强团队的个人荣誉感、强化斗争动力,这些外面的内容都是全部团队一路共创的。
 
 
改进成效小结
 
      1.2017年在安然集团10+家专业公司启动对象推行,今朝已接入1000+个子体系,安排效力从小时级晋升到分钟级,接入体系中主动化安排占比90%+,均匀逐日安排次数3.6,累计安排次数68000+,累计节俭安排耗时13人年。需求Lead Time也持续晋升,全体30天需求完成率晋升到90%+,2周需求完成率晋升到60%+。
 
      2.团队成立2年来,在公司表里获得了很多轻飘飘的奖项,如2016公司十佳团队、2017公司卓越工程奖、《金融电子化》评选的科技创新凹陷供献奖,等。
 
 
 
      成就是临时的,挑衅还有很多。范围化敏捷,我们持续摸索,照旧在路上……(本资讯于2017-10-12初次发布)
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